طريقة تقديم شكوى ضد الخدمات الحكومية عبر بوابة "نزاهة"

كتب بواسطة: بشرى سعد | نشر في

تستقبل هيئة الرقابة ومكافحة الفساد "نزاهة" جميع بلاغات المواطنين عن أي قصور في الخدمات الحكومية، سواء كانت خدمات بلدية أو كهربائية أو مائية، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف المجاني أو الحضور الشخصي إلى أحد فروعها المنتشرة في المملكة.

يمكن تقديم الشكوى ضد الخدمات الحكومية عبر بوابة "نزاهة" الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:شـاهــد | تفوق الأهلي السعودي على نظيره الريان القطري بدوري أبطال آسيا للنخبة 2025 تألق كاسح | تأهل الأندية السعودية الأربعة في بطولة دوري أبطال آسيا للنخبة 2024/ 2025

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبوابة "نزاهة".
الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
اختيار خدمة "تقديم بلاغ جديد".
الضغط على "الدخول إلى الخدمة".
إدخال بيانات مقدم الشكوى، والتي تشمل الاسم الكامل، ونوع الجنس، وتاريخ الميلاد، ونوع الهوية الوطنية، ورقم الهوية، والمدينة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والجنسية.
اختيار نوع الجهة المقدم ضدها البلاغ من القائمة.
ملء تفاصيل البلاغ بشكل دقيق، مع ذكر الوقائع والدلائل التي تدعم الشكوى.
رفع المرفقات الدالة على الشكوى، إن وجدت.
إدخال رمز التحقق المرئي.
الضغط على "إرسال البلاغ".

أتاحت "نزاهة" هذه الخدمة الإلكترونية لجعل تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية أكثر سهولة ويسرًا، وذلك في إطار حرصها على تعزيز الشفافية والمساءلة في العمل الحكومي

اقرأ ايضاً